Termini e Condizioni del Sito web
Termini e Condizioni Generali
I presenti termini e condizioni si applicano all'utilizzo di questo sito web e all'ordinazione, all'acquisto, all'evasione e alla consegna dei Prodotti da www.ebikespartsandaccessories.com
I Prodotti che ordini sul Sito web sono offerti e forniti da Ebikes Parts and Accessories ABN 85178258019 - VAT 206298783 ("Ebikes Parts and Accessories").
Leggi attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di effettuare il tuo Ordine. I presenti Termini e Condizioni contengono informazioni importanti sull'ordinazione, l'elaborazione, l'evasione e la consegna delle merci, comprese le limitazioni di responsabilità. Se non comprendi i presenti Termini e Condizioni o hai domande, invia un'e-mail al nostro team all'indirizzo info@ebikespartsandaccessories.com e un rappresentante sarà lieto di aiutarti.
Termini e Condizioni per Ebikes Parts & Accessories
I presenti Termini e Condizioni costituiscono un contratto tra il cliente (Tu) e Ebikes Parts and Accessories.
1. Accordo
1.1
Nei presenti Termini e Condizioni, "Noi", "Nostro" o "Ci" indica Ebikes Parts and Accessories; "Tu" o "Tuo" indica la persona che accetta i presenti Termini e Condizioni utilizzando questo Sito web e il software, le reti e i processi associati, incluso l'acquisto di Prodotti o servizi tramite il Sito web.
1.2
Navigando nel Sito web o effettuando un Ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni, come indicato di seguito, che costituiscono un Accordo giuridicamente vincolante tra Noi e Te per la fornitura dei Prodotti.
1.3
L'Accordo, insieme al tuo Ordine, costituisce l'intero accordo tra Noi e Te per la fornitura dei Prodotti. L'Accordo non può essere modificato salvo nostro accordo scritto o via e-mail.
2. Capacità giuridica
Se hai meno di diciotto (18) anni, non puoi effettuare Ordini con Ebikes Parts and Accessories. Accettando il presente Accordo, dichiari di avere più di diciotto (18) anni.
3. Utilizzo del Sito web
3.1
Il Sito web può contenere link ad altri siti web. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità e potrebbero non essere aggiornati o mantenuti. Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche relative alla privacy dei siti web collegati.
3.2
Devi assicurarti che il tuo accesso al Sito web o il suo utilizzo non siano illegali o vietati dalle leggi a te applicabili.
3.4
Devi adottare le tue precauzioni per assicurarti che il processo di accesso al Sito web non ti esponga al rischio di virus, codice informatico dannoso o altre forme di interferenza che potrebbero danneggiare il tuo sistema informatico. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni di questo tipo che possano derivare dall'utilizzo del Sito web.
4. Prezzi
4.1
I prezzi visualizzati sul Sito web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Una volta che l'Ordine sarà stato accettato da Noi e sarà stato stipulato un Contratto di acquisto ai sensi della clausola 6, il prezzo del Prodotto non potrà essere modificato salvo:
a. mediante accordo scritto o via e-mail tra Lei e Noi; oppure
b. in conformità alla clausola 7.4.
4.2
Tutti i prezzi indicati sul Sito web includono i Costi di consegna.
5. Specifiche dei Prodotti
5.1
Le caratteristiche e le specifiche dei Prodotti descritti o raffigurati sul Sito web sono soggette a modifiche senza preavviso. A scanso di equivoci, non modificheremo sostanzialmente le caratteristiche e le specifiche di un Prodotto una volta che l'Ordine sarà stato accettato da Noi e sarà stato stipulato un Contratto di acquisto ai sensi della clausola 6.
5.2
Tutti i pesi e le dimensioni dei Prodotti descritti sul Sito web sono approssimativi.
6. Ordini
6.1
Può effettuare un Ordine seguendo le istruzioni sul Sito web. Effettuando un Ordine, presenta un'offerta per stipulare un accordo di acquisto del Prodotto o dei Prodotti oggetto del Suo Ordine (Contratto di acquisto).
6.2
Gli Ordini si considereranno ricevuti da eBikes Parts and Accessories al momento dell'invio, da parte di eBikes Parts and Accessories, della conferma dell'Ordine all'indirizzo e-mail indicato.
6.3
Ebikes Parts and Accessories è un'attività online e comunicherà principalmente con i Clienti via e-mail. È responsabilità del Cliente assicurarsi che siano inseriti i dati di contatto corretti e che l'indirizzo e-mail indicato venga controllato regolarmente per verificare la presenza di comunicazioni.
6.4
Ebikes Parts and Accessories si riserva il diritto di rifiutare di stipulare un Contratto di acquisto con Lei e può annullare il Suo Ordine in qualsiasi momento prima della spedizione del Prodotto o dei Prodotti.
6.5
In caso di annullamento di un Ordine, gli importi pagati in relazione a tale Ordine saranno rimborsati integralmente. Riceverà una conferma via e-mail dell'annullamento e del rimborso.
6.6
Ebikes Parts and Accessories non accetta alcuna responsabilità per gli Ordini rifiutati, ritardati o non accettati a causa di interruzioni della connessione Internet.
6.7
Ebikes Parts and Accessories non sarà responsabile per eventuali ritardi nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo qualora tali ritardi siano causati da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Ebikes Parts and Accessories (o delle sue affiliate); Ebikes Parts and Accessories avrà inoltre diritto a una ragionevole proroga del termine per l'adempimento di tali obblighi.
6.8
Qualora abbia fornito un indirizzo di consegna errato o incompleto per il Suo Ordine, potremmo addebitare un costo di riconsegna per ogni successivo tentativo di consegna.
7. Pagamento
7.1
Può fornire i dati della carta di credito indicata durante la procedura di acquisto descritta sul Sito web.
7.2
Il pagamento degli Ordini verrà elaborato immediatamente dopo la conferma del Suo Ordine.
7.3
Se il metodo di pagamento da Lei indicato attiva i Nostri protocolli di prevenzione delle frodi, potremmo contattarLa per confermare ulteriori dettagli o annullare la transazione. In tal caso, il Suo Ordine non sarà evaso finché non avrà superato i Nostri protocolli di prevenzione delle frodi. Se non fornirà le informazioni richieste entro un massimo di 7 giorni, il Suo Ordine sarà annullato e il pagamento Le sarà rimborsato sul metodo utilizzato per il pagamento. Queste richieste di informazioni vengono inviate per contribuire a proteggere i titolari di carte di credito dalle frodi online.
7.4
Nonostante i Nostri migliori sforzi, è possibile che un numero ridotto di Prodotti della Nostra gamma abbia un prezzo errato sul Sito. Se abbiamo commesso un errore e il prezzo corretto di un Prodotto è superiore a quello indicato sul Sito, potremo contattarLa prima della spedizione per chiederLe se desidera acquistare il Prodotto al prezzo corretto oppure annullare il Suo Ordine. Se il prezzo corretto di un Prodotto è inferiore a quello indicato sul Sito, addebiteremo l'importo inferiore e Le invieremo il Prodotto oppure, qualora sia stato addebitato il prezzo errato più elevato, Le rimborseremo la differenza di prezzo e Le invieremo il Prodotto.
8. Consegna e proprietà dei beni
8.1
Cerchiamo di garantire che tutti i Prodotti vengano consegnati in modo rapido e puntuale. Tuttavia, di tanto in tanto, è possibile che la spedizione e altri fattori al di fuori del Nostro controllo causino ritardi. Ebikes Parts and Accessories non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni subiti da chiunque a seguito di tali ritardi.
8.2
La data di spedizione indicata sul Sito è la data di spedizione stimata, calcolata ragionevolmente da Ebikes Parts and Accessories. Qualora la spedizione programmata di un Prodotto subisca un ritardo superiore a una settimana, i Clienti saranno informati via e-mail all'indirizzo e-mail indicato nel loro Ordine. I Clienti possono annullare il proprio Ordine e ricevere un rimborso in conformità con la Politica sui rimborsi in qualsiasi momento prima della spedizione del/dei Prodotto/i.
8.3
Ebikes Parts and Accessories potrebbe non consegnare i Prodotti a indirizzi di caselle postali.
8.4
Qualora un Cliente fornisca un'autorizzazione scritta affinché i Prodotti vengano consegnati senza firma, qualsiasi copertura assicurativa inclusa sarà invalidata.
8.5
I corrieri o i servizi postali incaricati da Ebikes Parts and Accessories consegneranno i Prodotti durante il normale orario lavorativo (dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì).
8.6
Ebikes Parts and Accessories non è responsabile dei tempi di consegna dei Prodotti. Una volta spediti i Prodotti, è responsabilità del Cliente contattare il corriere incaricato da Ebikes Parts and Accessories (come comunicato al Cliente) in merito alla data e all'orario di consegna. Ebikes Parts and Accessories non sarà responsabile di eventuali inesattezze nelle informazioni fornite ai Clienti relative alla data e all'orario di consegna.
8.7
Ebikes Parts and Accessories si riserva il diritto di non effettuare spedizioni verso località remote o rurali.
9. Prodotti difettosi o danneggiati
Ebikes Parts and Accessories riparerà, sostituirà o rimborserà i Prodotti difettosi o danneggiati in conformità alla Politica sui resi e ai Suoi diritti ai sensi della Legge europea a tutela dei consumatori.
10. Rimborsi e resi
10.1
Nulla nelle presenti Condizioni esclude, limita o modifica le garanzie del consumatore previste dalla legge, comprese quelle previste dalla Legge europea a tutela dei consumatori.
10.2
L'elaborazione di tutti i rimborsi può richiedere fino a 7 giorni lavorativi.
10.3
Fatte salve le disposizioni della Politica sui resi, i rimborsi sono rigorosamente limitati a quelli disponibili ai sensi delle clausole previste implicitamente dalla legge.
10.4
Per agevolare un reso ai sensi della Politica sui resi, contattaci all'indirizzo info@ebikespartsandaccessories.com
10.5
Il Cliente deve attenersi alle indicazioni del personale per agevolare il reso.
10.6
I Prodotti restituiti ai sensi della Politica sui resi devono essere restituiti nella confezione originale, completi di tutti gli accessori, e devono essere in condizioni tali da poter essere rivenduti. A scanso di equivoci, nulla nella presente clausola limita o restringe la Sua facoltà di presentare una richiesta che potrebbe esserLe riconosciuta per mancata conformità a una garanzia ai sensi della Legge australiana a tutela dei consumatori. Se restituisce un Prodotto a causa di un guasto o difetto coperto da una garanzia ai sensi della Legge europea a tutela dei consumatori, potrebbe essere possibile restituire il Prodotto senza la confezione originale.
10.7
Fatto salvo quanto previsto dalla clausola 10.8, è responsabilità del Cliente assicurarsi che gli articoli restituiti siano restituiti in sicurezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Prodotti smarriti durante il trasporto.
10.8
Qualora restituisca un Prodotto a causa della nostra mancata conformità a una garanzia del consumatore, dovrà restituirci il Prodotto a sue spese, salvo che il Prodotto non possa essere restituito, rimosso o trasportato senza costi significativi per lei a causa di:
a. la natura della nostra mancata conformità alla garanzia del consumatore; oppure
b. le dimensioni o l'altezza del Prodotto oppure il metodo di fissaggio.
Qualora restituisca un Prodotto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Prodotti smarriti durante il trasporto.
Se si applica il sottoparagrafo (b), ritireremo i Prodotti a nostre spese entro un termine ragionevole.
11. Garanzie
11.1
Ebikes Parts and Accessories, in qualità di rivenditore, offre un rimborso entro 30 giorni nel caso in cui si desideri presentare una richiesta di intervento in garanzia.
Per contattarci in merito a richieste di intervento in garanzia, sono accettate esclusivamente comunicazioni via e-mail, per garantire che tutte le richieste siano registrate accuratamente. È possibile inviarci un'e-mail all'indirizzo info@ebikespartsandaccessories.com
11.2
Nulla nelle presenti Condizioni esclude l'applicazione delle condizioni, garanzie e garanzie previste dalla legge.
12. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili di alcuna perdita di reddito, perdita di profitti, perdita di contratti, perdita di dati né di alcuna perdita o danno indiretto o consequenziale di qualsiasi natura, comunque derivante e causato da illecito civile (inclusa la negligenza), inadempimento contrattuale o altro; e la nostra responsabilità aggregata massima per qualsiasi Prodotto fornitoLe, derivante da contratto, illecito civile (inclusa la negligenza) o altro, non potrà in alcun caso superare l'importo da Lei dovuto a noi in relazione al Prodotto o ai Prodotti in questione.
A scanso di equivoci, nulla nella presente clausola limita o restringe la Sua facoltà di presentare una richiesta che potrebbe esserLe disponibile per il nostro mancato rispetto di una garanzia prevista dalla normativa europea a tutela dei consumatori.
13. Proprietà intellettuale
Tutta la proprietà intellettuale relativa a qualsiasi Materiale presente sul Sito web è di proprietà di Ebike Parts and Accessories.
14. Privacy
Effettuando l'Ordine o contattando in altro modo Ebikes Parts and Accessories, accetti che possiamo conservare, elaborare e utilizzare i dati raccolti dal tuo Ordine ai fini dell'elaborazione del tuo Ordine.
15. Varie
15.1
La proprietà e il rischio relativi ai prodotti di Ebikes Parts and Accessories passano a Lei al momento della spedizione o della consegna da parte di Ebikes Parts and Accessories al Suo corriere.
15.2
Ebikes Parts and Accessories si riserva il diritto di apportare modifiche al sito web di Ebikes Parts and Accessories e ai presenti Termini e condizioni senza preavviso. A scanso di equivoci, tali modifiche avranno effetto solo per il futuro a partire dal momento in cui i Termini e condizioni revisionati saranno pubblicati sul sito web e non incideranno su alcun Contratto di acquisto stipulato prima della data di pubblicazione dei Termini e condizioni revisionati.
15.3
Qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni nulla o inapplicabile può essere separata dai presenti Termini e condizioni senza pregiudicare l'applicabilità delle altre disposizioni.
15.4
La mancata o ritardata applicazione da parte di Ebikes Parts and Accessories di un potere o diritto ai sensi dei presenti Termini e condizioni non costituisce rinuncia a tale potere o diritto, e l'esercizio di un potere o diritto da parte di Ebikes Parts and Accessories non preclude la sua futura possibilità di esercitare tale o qualsiasi altro potere o diritto.
15.5
Nella misura in cui si applicano all'ordinazione, all'acquisto, all'evasione e alla consegna dei prodotti di ricambi e accessori per biciclette elettriche di Ebikes Parts and Accessories da www.ebikespartsandaccessories.com, i presenti Termini e condizioni dei prodotti di Ebikes Parts and Accessories e i Termini e condizioni generali sono disciplinati e devono essere interpretati secondo il diritto della Comunità europea e le parti accettano la giurisdizione dei tribunali di tale Stato.
