Términos y Condiciones del Sitio Web
Términos y Condiciones Generales
Estos términos y condiciones se aplican al uso de este sitio web y a la realización, compra, cumplimiento y entrega de Productos desde www.ebikespartsandaccessories.com
Los Productos que usted ordena en el Sitio Web son ofrecidos y suministrados por Ebikes Parts and Accessories ABN 85178258019 - VAT 206298783 ("Ebikes Parts and Accessories").
Por favor, lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones antes de realizar su Pedido. Estos Términos y Condiciones contienen información importante sobre la realización, procesamiento, cumplimiento y entrega de productos, incluyendo limitaciones de responsabilidad. Si no entiende estos Términos y Condiciones o si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a nuestro equipo a info@ebikespartsandaccessories.com y un representante estará encantado de ayudarle.
Términos y Condiciones para Ebikes Parts & Accessories
Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato entre el cliente (Usted) y Ebikes Parts and Accessories.
1. Acuerdo
1.1
En estos Términos y Condiciones, "Nosotros", "Nuestro" o "Nos" significa Ebikes Parts and Accessories; y "Usted" o "Su" significa la persona que acepta estos Términos y Condiciones, al usar este Sitio Web y el software, redes y procesos asociados, incluyendo la compra de Productos o servicios a través del Sitio Web.
1.2
Al navegar por el Sitio Web o realizar un Pedido, usted acepta estos Términos y Condiciones que se establecen a continuación, los cuales constituyen un Acuerdo legalmente vinculante entre Nosotros y Usted para el suministro de Productos.
1.3
El Acuerdo junto con su Pedido constituyen el acuerdo completo entre Nosotros y Usted para el suministro de Productos. El Acuerdo no puede modificarse a menos que acordemos modificarlo por escrito o por correo electrónico.
2. Capacidad Legal
Si es menor de dieciocho (18) años, no puede realizar pedidos en Ebikes Parts and Accessories. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce que tiene más de dieciocho (18) años.
3. Uso del Sitio Web
3.1
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan solo por conveniencia y pueden no estar actualizados o mantenerse. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad asociadas con los sitios web enlazados.
3.2
Debe asegurarse de que su acceso o uso del Sitio Web no sea ilegal ni esté prohibido por las leyes que le sean aplicables.
3.4
Debe tomar sus propias precauciones para asegurarse de que su proceso de acceso al Sitio Web no lo exponga a riesgos de virus, código informático malicioso u otras formas de interferencia que puedan dañar su sistema informático. No nos hacemos responsables de ningún daño que pueda surgir en relación con su uso del Sitio Web.
4. Precios
4.1
Los precios mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Una vez que hayamos aceptado un pedido y se haya formado un contrato de compra según la cláusula 6, el precio del producto no podrá variar excepto:
a. por acuerdo entre usted y nosotros por escrito o por correo electrónico; o
b. de acuerdo con la cláusula 7.4.
4.2
Todos los precios listados en el sitio web incluyen los costos de entrega.
5. Especificaciones del producto
5.1
Las características y especificaciones de los productos descritos o representados en el sitio web están sujetas a cambios sin previo aviso. Para evitar dudas, no cambiaremos materialmente las características y especificaciones de un producto una vez que hayamos aceptado un pedido y se haya formado un contrato de compra según la cláusula 6.
5.2
Todos los pesos y dimensiones de los productos descritos en el sitio web son aproximados.
6. Pedidos
6.1
Puede realizar un pedido siguiendo las instrucciones en el sitio web. Al realizar un pedido, usted hace una oferta para celebrar un acuerdo para comprar el(los) producto(s) objeto de su pedido (Contrato de compra).
6.2
Los pedidos se considerarán recibidos por eBikes Parts and Accessories en el momento en que eBikes Parts and Accessories envíe una confirmación del pedido a su dirección de correo electrónico nominada.
6.3
Ebikes Parts and Accessories es un negocio en línea y se comunicará principalmente con los clientes por correo electrónico. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de contacto sean correctos y que la dirección de correo electrónico nominada se revise regularmente para recibir correspondencia.
6.4
Ebikes Parts and Accessories se reserva el derecho de negarse a celebrar un contrato de compra con usted y puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío del(los) producto(s).
6.5
En caso de un pedido cancelado, los fondos pagados en relación con ese pedido serán reembolsados en su totalidad. Se le proporcionará una confirmación por correo electrónico de la cancelación y el reembolso.
6.6
Ebikes Parts and Accessories no acepta ninguna responsabilidad por pedidos que sean rechazados, retrasados o no aceptados debido a interrupciones en las conexiones a internet.
6.7
Ebikes Parts and Accessories no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo si dicho retraso es causado por circunstancias fuera del control razonable de Ebikes Parts and Accessories (o sus afiliados), y Ebikes Parts and Accessories tendrá derecho a una extensión razonable del tiempo para el cumplimiento de dichas obligaciones.
6.8
Si ha proporcionado una dirección de entrega incorrecta o incompleta para su pedido, podemos cobrar una tarifa de reentrega por cada intento de entrega posterior.
7. Pago
7.1
Puede proporcionar su tarjeta de crédito nominada durante el proceso de compra descrito en el sitio web.
7.2
El pago de los pedidos se procesará inmediatamente tras la confirmación de su pedido.
7.3
Si su método de pago designado activa Nuestros protocolos de prevención de fraude, podemos contactarlo para confirmar detalles adicionales o cancelar la transacción. En este caso, hasta que su Pedido pase Nuestros protocolos de prevención de fraude, su Pedido no será procesado. Si no proporciona la información solicitada dentro de un plazo de hasta 7 días, su Pedido será cancelado y su pago será reembolsado al método con el que pagó. Estas solicitudes de información se envían para ayudar a proteger a los titulares de tarjetas de crédito contra fraudes en línea.
7.4
A pesar de Nuestros mejores esfuerzos, es posible que un pequeño número de Productos en Nuestro catálogo tengan un precio incorrecto en el Sitio Web. Si cometemos un error y el precio correcto de un Producto es mayor que el precio en el Sitio Web, podemos contactarlo antes del envío para preguntar si desea comprar el Producto al precio correcto o cancelar su Pedido. Si el precio correcto de un Producto es menor que el precio indicado en el Sitio Web, cobraremos el monto menor y le enviaremos el Producto, o si se cobró un precio incorrecto más alto, reembolsaremos la diferencia y le enviaremos el Producto.
8. Entrega y propiedad de los bienes
8.1
Intentamos asegurar que todos los Productos se entreguen de manera rápida y oportuna. Sin embargo, ocasionalmente, factores de envío y otros fuera de Nuestro control pueden causar retrasos. Ebikes Parts and Accessories no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por cualquier persona como resultado de dichos retrasos.
8.2
La fecha de despacho indicada en el Sitio Web es la fecha estimada de despacho según la estimación razonable de Ebikes Parts and Accessories. Si el despacho programado de un Producto se retrasa más de una semana, se notificará a los Clientes por correo electrónico a la dirección proporcionada en su Pedido. Los Clientes pueden cancelar su Pedido y recibir un reembolso conforme a la Política de Reembolsos en cualquier momento antes del despacho del Producto(s).
8.3
Ebikes Parts and Accessories puede no entregar Productos a direcciones de Apartado Postal (PO Box).
8.4
Cuando un Cliente autorice por escrito que los Productos sean entregados sin firma, cualquier cobertura de seguro incluida quedará anulada.
8.5
Los mensajeros o servicios postales designados por Ebikes Parts and Accessories entregarán los Productos durante el horario comercial local (de 9 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes).
8.6
Ebikes Parts and Accessories no se responsabiliza por los tiempos de entrega de los Productos. Una vez que los Productos han sido despachados, es responsabilidad del Cliente coordinar con el mensajero designado por Ebikes Parts and Accessories (según se notifique al Cliente) en relación con la fecha y hora de entrega. Ebikes Parts and Accessories no será responsable por ninguna inexactitud en la información proporcionada a los Clientes respecto a la fecha y hora de entrega.
8.7
Ebikes Parts and Accessories se reserva el derecho de no enviar a ubicaciones remotas o rurales.
9. Productos defectuosos o dañados
Ebikes Parts and Accessories reparará, reemplazará o reembolsará Productos defectuosos o dañados de acuerdo con la Política de Devoluciones y Sus derechos bajo la Ley Europea del Consumidor.
10. Reembolsos y devoluciones
10.1
Nada en estos Términos y Condiciones excluye, restringe o modifica las garantías del consumidor previstas por ley, incluyendo bajo la Ley Europea del Consumidor.
10.2
Todos los reembolsos pueden tardar hasta 7 días hábiles en procesarse.
10.3
Salvo lo establecido en la Política de Devoluciones, los reembolsos están estrictamente limitados a los disponibles bajo cláusulas implícitas por ley.
10.4
Para facilitar una devolución bajo la Política de Devoluciones, por favor contáctenos en info@ebikespartsandaccessories.com
10.5
El Cliente debe cumplir con las indicaciones del personal para facilitar una devolución.
10.6
Los Productos devueltos bajo la Política de Devoluciones deben ser retornados en su embalaje original con todos los accesorios y deben estar en condiciones para su reventa. Para evitar dudas, nada en esta cláusula limita o restringe Su capacidad para hacer una reclamación que pueda estar disponible para Usted por incumplimiento de una garantía bajo la Ley Australiana del Consumidor. Si devuelve un Producto debido a un defecto o falla bajo una garantía según la Ley Europea del Consumidor, puede devolver el Producto sin su embalaje original.
10.7
Sujeto a la cláusula 10.8, es responsabilidad del Cliente asegurarse de que los artículos devueltos sean retornados de forma segura. No nos hacemos responsables por Productos perdidos en tránsito.
10.8
Cuando Usted nos devuelva un Producto debido a Nuestra falta de cumplimiento con una garantía del consumidor, debe devolvernos el Producto a Su costo, a menos que el Producto no pueda ser devuelto, retirado o transportado sin un costo significativo para Usted debido a:
a. la naturaleza de Nuestra falta de cumplimiento con la garantía del consumidor, o
b. el tamaño o altura, o método de fijación, del Producto.
Cuando Usted nos devuelva un Producto, no nos hacemos responsables por un Producto perdido en tránsito.
Si aplica el inciso (b), Nosotros recogeremos los Productos a Nuestro cargo dentro de un tiempo razonable.
11. Garantías
11.1
Ebikes Parts and Accessories, como minorista, ofrece una devolución de dinero de 30 días si se desea realizar una reclamación de garantía.
Para contactarnos por reclamaciones de garantía, solo se acepta correspondencia por correo electrónico; esto es para asegurar que todas las reclamaciones se registren con precisión. Puede enviarnos un correo a info@ebikespartsandaccessories.com
11.2
Nada en estos Términos y Condiciones excluye la aplicación de condiciones legales, garantías y seguridades estatutarias.
12. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por ninguna pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de contratos, pérdida de datos o por cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente de cualquier tipo, sea cual sea la causa y ya sea por agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otro modo; y nuestra responsabilidad máxima agregada por cualquier Producto suministrado a usted, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, no excederá en ningún caso la cantidad pagadera por usted a nosotros con respecto al/los Producto(s) en cuestión.
Para evitar dudas, nada en esta cláusula limita o restringe su capacidad para presentar una reclamación que pueda estar disponible para usted por nuestro incumplimiento de una garantía bajo la Ley Europea del Consumidor.
13. Propiedad Intelectual
Toda la Propiedad Intelectual en cualquier Material del sitio web es propiedad de Piezas y Accesorios para Ebikes.
14. Privacidad
Al realizar su pedido o contactar de otro modo con Piezas y Accesorios para Ebikes, usted acepta que podamos almacenar, procesar y usar los datos recopilados de su pedido para los fines de procesar su pedido.
15. Misceláneos
15.1
El título y el riesgo de los Productos de Piezas y Accesorios para Ebikes pasan a Usted en el momento del despacho o embarque por parte de Piezas y Accesorios para Ebikes a su mensajero.
15.2
Piezas y Accesorios para Ebikes se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web de Piezas y Accesorios para Ebikes y en estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Para evitar dudas, dichos cambios operarán prospectivamente desde el momento en que los Términos y Condiciones revisados se publiquen en el sitio web y no afectarán a ningún Contrato de Compra celebrado antes de la fecha de publicación de los Términos y Condiciones revisados.
15.3
Cualquier disposición de estos Términos y Condiciones que sea nula o inaplicable puede separarse de estos Términos y Condiciones sin afectar la aplicabilidad de otras disposiciones.
15.4
El incumplimiento o retraso por parte de Piezas y Accesorios para Ebikes en el ejercicio de un poder o derecho bajo estos Términos y Condiciones no opera como una renuncia a ese poder o derecho, y el ejercicio de un poder o derecho por parte de Piezas y Accesorios para Ebikes no excluye su capacidad futura para ejercer ese u otro poder o derecho.
15.5
En la medida en que se apliquen a la ordenación, compra, cumplimiento y entrega de Productos de Piezas y Accesorios para Ebikes desde www.ebikespartsandaccessories.com, estos Términos y Condiciones de Productos de Piezas y Accesorios para Ebikes y los Términos y Condiciones Generales se rigen y deben interpretarse de acuerdo con la ley de la Comunidad Europea y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de ese Estado.
