Verzendbeleid

Vanwege de pandemische situatie verzenden we alleen met DHL Express, DHL getraceerd en ondertekend, en in Australië met AUS Post Express (nationaal) om het risico op mogelijke vertragingen bij de levering te minimaliseren. Vanaf vandaag zijn alle bestellingen succesvol op tijd geleverd!

 

 

WIJ VERZENDEN UIT EUROPA, DE VS EN AUSTRALI

Bestellingen verlaten de winkels van maandag t/m vrijdag om 12.00 uur.
Bestellingen die na 12.00 uur worden ontvangen, worden de volgende dag verzonden.

GRATIS DHL VERZENDING(bijgehouden en ondertekend) voor bestellingen met een waarde van meer dan 100 euro

DHL EXPRESS VERZENDINGtegen gereduceerde tarieven.

 

BESTELLINGEN WORDEN DAGELIJKS VERWERKT

U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra de bestelling een van onze magazijnen en of winkels verlaat. Automatische trackingmeldingen houden u op de hoogte van de voortgang van uw pakket terwijl het naar uw bestemming reist. Op de dag van bezorging ontvang je een bericht met het exacte tijdstip waarop het pakket wordt bezorgd.

 

VK

DHL EXPRESS VERZENDING (1 dag levering)

DHL VERZENDINGbijgehouden & ondertekend (3-6 dagen levering)

De bestelling wordt verzonden vanuit onze Europese winkel.

 

 EUROPESE UNIE en de rest van EUROPA

DHL EXPRESS VERZENDING (1 dag levering)

DHL VERZENDINGbijgehouden & ondertekend (3-6 dagen levering)

De bestelling wordt verzonden vanuit onze Europese winkel.

 

   VS & CANADA

DHL EXPRESS VERZENDING (2-3 dagen levering)

DHL VERZENDINGbijgehouden & ondertekend (5-9 dagen levering)

De bestelling wordt verzonden vanuit ons magazijn in de VS en/of vanuit onze Europese en Australische winkels, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.

 

  AUSTRALI & NIEUW-ZEELAND

Voor bestellingen die worden verzonden vanuit onze Australische winkel in Sydney (NSW)

AUSTRALI POST EXPRESS VERZENDING (1-2 dagen levertijd)

AUSTRALI POST STANDAARD VERZENDING(3-5 dagen levertijd)

Voor bestellingen verzonden vanuit onze Europese winkel.

DHL EXPRESS VERZENDING (3-4 dagen levertijd)

DHL VERZENDINGbijgehouden & ondertekend(6-12 dagen levertijd) 


 REST VAN DE WERELD

DHL EXPRESS VERZENDING (4-5 dagen levering)

DHL VERZENDINGbijgehouden & ondertekend (6-12 dagen levering)

De bestelling wordt verzonden vanuit onze winkel in Europa.

*Waar ter wereld u zich ook bevindt, we streven ernaar uw bestelling vanuit ons dichtstbijzijnde magazijn te verzenden, zodat u deze sneller, goedkoper en belastingvrij kunt ontvangen!


 BESTELLEN RETOUREN- Artikelen waar je niet tevreden over bent kun je binnen 14 dagen na levering retourneren. Neem voor instructies over retourneren contact met ons op via info@ebikespartsandaccessories.com

 

AANGEPASTE BELASTINGEN EN PLICHTEN– Onderdelen en accessoires van ebikes werken op basis van levering zonder betaling*. Ebikes-onderdelen en -accessoires hebben echter producten op voorraad in Europa, de Verenigde Staten en Australië om de levertijden en de kosten in verband met invoerbelastingen te verkorten. Neem voor meer informatie over onze verzendlocaties gerust contact met ons op via info@ebikespartsandaccessories.com.

* Eventuele openstaande invoerrechten, inklaringskosten, makelaarskosten of andere extra kosten die kunnen ontstaan, moeten door de klant worden betaald bij levering van de bestelling. Neem voor meer informatie over invoerrechten en kosten contact op met uw plaatselijke douane-instantie.
VOOR RETOURZENDING: De klant is volledig aansprakelijk voor pakketten die naar Ebikes Parts and Accessories worden teruggestuurd als gevolg van onbetaalde douanekosten of genegeerde/ongeziene e-mails van uw douanekantoor of gekozen vervoerder (soms eindigen e-mails in de spammap). Eventuele portokosten, kosten voor retourzendingen, douanekosten en administratiekosten worden in mindering gebracht op elk verzoek om terugbetaling of omruiling.